Verzendbeleid
Verzendbeleid
Bij Art Isabell streven wij ernaar dat jouw bestelling snel, veilig en in perfecte staat bij je aankomt. Elk sieraad wordt met zorg in ons atelier in Nederland voorbereid en veilig verpakt in een elegante geschenkverpakking. Al onze pakketten worden aangetekend en verzekerd verzonden. Wij werken uitsluitend samen met gerenommeerde internationale koeriersdiensten.
1. ONZE KOERIERS
Afhankelijk van het land van bestemming en de gekozen verzendmethode, wordt jouw bestelling bezorgd door een van onze vertrouwde partners:
-
PostNL (Onze hoofdvervoerder voor Nederland en internationale zendingen)
-
DHL (Voor snelle leveringen binnen Europa)
2. VERWERKINGSTIJD (PREPARATION TIME)
Aangezien het merendeel van onze sieraden met de hand wordt vervaardigd naar jouw individuele bestelling, bedraagt de voorbereidingstijd voor verzending doorgaans 1 tot 3 werkdagen.
3. LEVERTIJD EN VERZENDKOSTEN (SHIPPING TIME & COSTS)
Alle pakketten worden verzonden vanuit ons atelier in Nederland. De geschatte transporttijd vanaf het moment van verzending bedraagt 1 tot 5 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming.
Overzicht verzendkosten:
De exacte verzendkosten voor jouw specifieke bestelling worden automatisch berekend en getoond in het winkelwagentje tijdens het afrekenen.
4. TRACK & TRACE
Direct nadat wij het pakket hebben verzonden, ontvang je van ons een e-mail met een verzendbevestiging en een uniek Track & Trace-nummer. Hiermee kun je de voortgang van jouw zending op elk gewenst moment volgen op de website van de betreffende koerier.
5. BELANGRIJKE INFORMATIE VOOR INTERNATIONALE ZENDINGEN (DOUANE EN BELASTINGEN)
Bij verzendingen binnen de Europese Unie zijn er geen extra douanekosten van toepassing. Voor bestellingen buiten de Europese Unie (bijvoorbeeld naar het Verenigd Koninkrijk) kunnen er lokale douanerechten of invoerbelastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn volledig voor rekening van de koper.
6. SCHADE TIJDENS TRANSPORT
Wij besteden uiterste zorg aan het veilig verpakken van onze pakketten. Bij zichtbare schade aan de buitenverpakking adviseren wij je om direct een schaderapport op te laten stellen in aanwezigheid van de koerier of onmiddellijk contact met ons op te nemen via: contact@artisabell.com.
Czy potrzebujesz jeszcze jakiejś pomocy w finalnym przygotowaniu sklepu, czy jesteś już gotowy do przekazania wszystkiego znajomemu?